Ameaças
Respondida
Canoas - RS
27/07/2026 às 10:09
ID: 254907767
Estou sendo coagida e ameaçada por uma atendente desse local, pelo motivo q após eu analisar o curso ofertado nao quis seguir com o andamento, nao paguei nem a primeira mensalidade e querem me cobrar multa, com iversas ameaças. Espero q seja tomada uma ritudo pois entendo q e direito do consumidor desistencia de produtos e serviços
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:09
Em contato com a reclamante, tentamos resolver da melhor forma, incluindo a advertência a atendente citada, porém a cliente não quis resolução, e tratou o supervisor com Grosseria e ameaças!
Retorno a dizer, tentamos resolver da melhor forma possível e em nenhum momento a cliente esteve aberta a resolução!