A saga do consumidor brasileiro
Em réplica
Volta Redonda - RJ
13/03/2024 às 19:24
ID: 184536197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprar, pagar e não https://******* uma compra no dia 29 de janeiro de *******, com a promessa de que receberia os produtos 15 dias depois.. Até hoje, dia 12 de março, não recebi nem os produtos, nem satisfação. Os contatos divulgados não respondem.. Socorro!
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 15:42
Boa tarde!
Verifica o código de rastreio enviado por e-mail.
Segue nosso whatsapp*******
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 16:11
Verifico todos os dias... A compra foi feita no dia 29/01/24, com a entrega prevista após 15 dias. Hoje é dia 20/03/24, quase dois meses e nada, nem satisfação...Não comprem, eles não entregam.
Réplica da empresa
20/03/2024 às 16:18
Entra em contato via whatsapp, estamos a disposição.
O seu rasteio está disponivel no site dos Correios, aguardando atualização.
Realmente está em atraso,e pedimos desculpas por isso, mas não se preocupe o seu *******á.
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 16:32
Já fiz contato por whatsapp, já pedi o cancelamento da compra, por não recebimento. Não cancelam a compra, não entregam a mercadoria, e não devolvem o dinheiro pago. É [Editado pelo Reclame Aqui]!