Empresa não atende e nem responde
Respondida
São Paulo - SP
03/07/2024 às 19:35
ID: 192165045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Empresa MAVNET SERVICOS LTDA CNPJ: 39.*******.*******/*******71, não atende whatsapp, e-mails e nem ligações. Não consigo pagar o meu boleto, pq não recebo de jeito nenhum e nem pelos correios, agora cortaram minha Internet, não dão a mínima para os clientes, minha cunhada também está passando pelo mesmo problema, e o pior que não posso contratar outra empresa pq eles disseram da última vez que irão me multar, não sei mais o que fazer com essa empresa miserável. Me ajudem por favor.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 19:03
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por sua paciência e lamentamos pela demora em responder à sua solicitação. Estamos passando por um processo de transição e só recentemente obtivemos acesso à plataforma para atendê-lo(a) de forma adequada.
Nosso compromisso é garantir que todas as demandas sejam resolvidas com rapidez e eficiência. Por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp no número*******, para que possamos entender melhor sua solicitação e oferecer a melhor solução.
Estamos à disposição para atendê-lo(a) e garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe Mavnet