Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

24/10/2024 às 13:35

ID: 200433837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A internet caiu muitas vezes,o serviço técnico passa de 48h

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2025 às 11:50

Prezado(a) cliente,

Agradecemos por sua paciência e lamentamos pela demora em responder à sua solicitação. Estamos passando por um processo de transição e só recentemente obtivemos acesso à plataforma para atendê-lo(a) de forma adequada.

Nosso compromisso é garantir que todas as demandas sejam resolvidas com rapidez e eficiência. Por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp no número*******, para que possamos entender melhor sua solicitação e oferecer a melhor solução.

Estamos à disposição para atendê-lo(a) e garantir sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Mavnet

Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 12:03

Tive muita queda de internet esses dias ,mais foi resolvido obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8