Internet intermitente e dificuldade no cancelamento de assinatura
Não respondida
Guarulhos - SP
11/07/2026 às 10:26
ID: 253648023
Desde que instalação foi feita, venho tendo problemas com a Internet, ela cai, demora a voltar, a pessoa manda mensagem pra eles, eles demoram horrores para responder e nao resolvem o problema, estou desde terça sem Internet porque um fio foi arrebentado, entrei em contato com eles, falaram que ia mandar o técnico entre 24h a 48h e eu acho isso já um absurdo porque hoje em dia precisamos da Internet para tudo, e eu trabalho com a Internet entrei em contato com eles novamente para tentar agilizar a vinda, eles demoram pra responder, nao atendem o telefone, agora estou tentando cancelar a assinatura com eles, e eles me respondem depois de horas, e nao cancelam logo, um descaso total, estou desde ontem tentando entrar em contato com eles e nada até agora