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Campinorte - GO

24/06/2024 às 13:02

ID: 191457793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um filho especial,muito agitado e faz uns 8 anos que ele toma atensina, ele ja tomou praticamente todas medicações que poderia melhorarar o quadro dele, e sem sucesso. Ate agora so a atensina associado a outros, faz ele dormi e dar uma certa tranquilidade. Eu como mãe estou em desespero pois já não encontro mas, e clamo a você que olhe com carinho o sofrimento de tantos paciente assim como eu que necessita desse remédio.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 14:35

Prezada cliente,

A empresa Mawdsleys Pharmaceuticals do Brasil LTDA. comunica que deu início à distribuição gradual do medicamento Atensina (cloridrato de clonidina) 0,******* mg e 0,******* mg no Brasil.

A princípio a distribuição já está sendo realizada.

Caso não encontre nas grandes redes da cidade em que reside, já é possível adquirir o medicamento através do site de algumas redes como a Pague Menos, Drogaria Araújo, Drogasil, Raia, Drogaria Pacheco, Extrafarma, Farmácia São João, Drogaria Venâncio, Drogaria São Paulo e Drogal, basta verificar se o produto se encontra disponível para entrega em sua residência. Os próximos faturamentos de lotes para as distribuidoras é para a segunda quinzena de Março.

Convém destacar que a Mawdsleys não participa ou interfere na venda do medicamento pelas farmácias ao consumidor final. Desta forma, recomendamos a todos os pacientes que consultem a disponibilidade da Atensina (cloridrato de clonidina) diretamente com as farmácias de sua região.

Qualquer dúvida e/ou esclarecimentos estamos disponíveis nos meios de contato abaixo.

Esse atendimento foi registrado sob protocolo: **************.

Atenciosamente,

SAC MBB PHARMA ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 21:54

Agradeço infinitamente por voltar a fabricar novamente esse medicamento, para mim é muito importante. Fiquei admirada por vocês responder minha reclamação por fiz a reclamação com medo de vocês nem olhar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10