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Anapu - PA

20/04/2024 às 21:34

ID: 187195627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa Noite, queria ser informado de quantas cápsulas de trientina 250mg, o ministério da saúde adquiriu este ano de *******, mandei mensagem no e-mail de vocês não respondeu, procurei no portal da transparência do governo não encontrei, porém eu como pagador e portador da doença de Wilson tenho o direito de saber, desde já agradeço.

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 17:35

Prezado Sr. Charles,

Agradecemos seu contato com a MBB Pharma referente ao medicamento Willentine

Retornamos o contato e fornecemos as informações solicitadas através do e-mail.

Em caso de dúvidas adicionais, permanecemos à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Qualquer dúvida e/ou esclarecimentos estamos disponíveis nos meios de contato abaixo.

Atenciosamente,
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Réplica do consumidor

24/04/2024 às 17:46

Sim referente ao Willentine vc me respondeu,,queria saber quantas cápsulas de Willentine o ministério da saúde adquiriu este ano de *******, no portal da transparência n tem entrei em contato com o ministério da saúde eles falaram que tem os são vcs que e a empresa que forneceu.

Réplica da empresa

25/04/2024 às 16:19

Prezado Sr. Charles, boa tarde!

Agradecemos seu contato com a MBB Pharma referente ao medicamento Willentine

Retornamos o contato e fornecemos as informações solicitadas através do e-mail em 24/04/******* e as orientações permanecem sendo as mesmas.

Em caso de dúvidas adicionais, permanecemos à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Qualquer dúvida e/ou esclarecimentos estamos disponíveis nos meios de contato abaixo.

Atenciosamente,
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