Não entregam
Não resolvido
Salto - SP
29/01/2023 às 01:14
ID: 158320187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de setembro comprei um produto e até agora não recebi.
Número de pedido*******62.
Porém como não recebi o e-mail para rastrear o produto entrei em contato pelo whatsapp e dps me mandaram um código de rastreamento que está tentando ser entregue em belo horizonte.
E moro no interior de São Paulo.
Pesquisei meu CPF no saite dos correios e não aparece nenhum produto para ser entregue no meu CPF.
Entrei em contato dinovo e não me respondeu.
Tentei entrar no site e ele sumiu não encontro mais.
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Consideração final do consumidor
05/03/2023 às 01:44
Não deram a mínima importância só responderam depois que denunciei no procon mas mesmo assim não devolveram ainda o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/03/2023 às 17:54
O seu reembolso já está em andamento, não se preocupe que senhor receberá o valor total, pedimos desculpas pelo transtorno.