Spam SMS
Resolvido
Santo André - SP
04/12/2023 às 15:43
ID: 177377911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNunca disponibilizei ou autorizei a utilização do meu número para envio de SMS em massa. Recebo mensagens diariamente fora do horário comercial, e não me permitem cancelar esse spam de forma nenhuma. Peço apenas que parem de enviar mensagens, e parem de usar meus dados de forma ilegal.
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 16:39
Rafael, boa tarde! Tudo bem? Temos diversos canais para que possa entrar em contato conosco como WhatsApp, e-mail e inclusive o próprio SMS você também poderia enviar uma resposta solicitando sair da lista. Infelizmente não recebemos nenhuma tentativa de contato anterior à essa reclamação. Já removemos você da lista e não entraremos em contato novamente.
Atenciosamente, equipe Mawi.
Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 17:44
Responderam muito rápido e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10