Mawwal Arabia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2026 às 17:44

ID: 254384743

no dia 25/06/2026 contatei a empresa mawwal arabia atraves do numero *****, para saber o que era necessario para ser revendedora dos produtos da marca falei com uma tal da hana ( nao sei se era IA ou se era uma pessoa de verdade) dei meu nome, *****, CPF, *****, ***** e ***** para a entrega dos produtos, ela me mandou o id de consultora e um link do catalogo da mawwal, no dia 09/07/2026 fiz um pedido atraves do link que me mandaram por whatsapp, fiz um pedido no dia 09/07/2026 que gerou o numero de pedido ***** o pagamento foi por pix, e ate o presente momento nao tenho atualização do que ocorreu com o pedido, contactei minha gerente e ela nao acha o pedido, pedi pra atendente julia verificar se o pedido estava ok no dia 09/07/2026 e ela disse que estava tudo certo porem ate agora nao recebi o pedido com os hidrantes e o perfume que pedi, a minha gerente nao consegue nem achar o pedido que fiz atraves do link. Gostaria de um posicionamento se vou receber os produtos? caso nao receba gostaria que o valor fosse reembolsado pois paguei caro. segue em anexo a conversa, o pedido feito e comprovante de pagamento