Ameaças e coerção para pagament ..
Em réplica
Panambi - RS
06/10/2025 às 13:52
ID: 228633043
Essa "empresa" passa a ameaçar as pessoas com bloqueio de CPF, conta corrente, cobrança judicial, e tudo em absurda e absoluta [Editado pelo Reclame Aqui], afirmando inadimplências e com muita truculência da parte de seus "atendentes". É [Editado pelo Reclame Aqui] baixo, inclusive induzindo as vítimas à assinar um tal acordo extrajudicial em valores violentos. Mas toda a conversa se passa em total manipulação e mentira.
Não há o que negociar com [Editado pelo Reclame Aqui], é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 17:24
Boa tarde, jones wengrat.
Agradecemos o envio da sua manifestação, que foi devidamente recebida e encaminhada à Ouvidoria da Max Brasil.
Conforme nossos registros, a Ouvidoria Max Brasil realizou tentativas de contato telefônico nos dia 06, 07 e 08 de outubro *******, com o objetivo de prestar esclarecimentos e sanar todas as dúvidas relacionadas à sua solicitação, porém, não obtivemos sucesso no atendimento.
Quando não conseguimos efetivar o contato após nossas tentativas, seguimos o procedimento interno de registrar a ocorrência e responder por meio desta plataforma, solicitando que o consumidor retorne para darmos prosseguimento à tratativa.
Reforçamos que a Max Brasil repudia práticas abusivas ou condutas que infrinjam os direitos do consumidor, atuando sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei 13.*******/*******), garantindo a privacidade e a segurança nas tratativas.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e esclarecer todos os pontos, solicitamos que entre em contato com nossa Ouvidoria pelo telefone*******, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
Atenciosamente,
Ouvidoria Max Brasil
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 23:45
explicação sem veracidade nenhuma. Esse sistema de ligações telefônicas que a empresa usa faz incontáveis ligações sem completar, torram a paciência da vítima, e depois alegam negativa deste em atender. jogo sujo. além disso, fazem [Editado pelo Reclame Aqui] acusações de débitos, e ameaça de levar as tais narrativas à juízo, induzindo as vítimas a assinar "acordos". é uma [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].