Cobrança Agressiva e Ameaças da Max Brasil Intermediação de Negócios Ltda
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/12/2025 às 10:18
ID: 235070727
A empresa Max Brasil Intermediação de Negócios Ltda, fez várias ligações e enviaram SMS, me ameaçando bloquear minhas contas, penhorar bens, cancelar CPF e bloquear minha CNH, alegaram que compraram uma dívida que ja estava prescrita a muitos anos. Como me coagiram e ameaçaram bloquear minha CNH fui forçado a fazer um acordo por medo de perder meu emprego já que sou motorista, resumindo parcela muito alta não consegui pagar e tive o nome negativado por eles. A.G.E.M de M.A F.E e sob tom de ameaça e são muito mal educados, tomem cuidado com essa empresa, já consegui um advogado para me ajudar, registrem b.o
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 15:49
Bom dia Julio Cesar Dos Santos,
Agradecemos o envio da sua manifestação, que foi devidamente recebida e encaminhada à Ouvidoria da Max Brasil.
Conforme nossos registros, a Ouvidoria Max Brasil realizou tentativas de contato telefônico nos dias 17,18, 19 E 22 de dezembro de 2025, com o objetivo de prestar esclarecimentos e sanar todas as dúvidas relacionadas à sua solicitação.
No entanto, as chamadas foram direcionadas automaticamente para a caixa postal/voice mail, não sendo possível efetivar o atendimento.
Quando não conseguimos contato direto, seguimos o procedimento interno de registrar a ocorrência e responder por meio desta plataforma, solicitando que o consumidor retorne para darmos prosseguimento à tratativa.
Reforçamos que a Max Brasil repudia práticas abusivas ou condutas que infrinjam os direitos do consumidor, atuando sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei 13.709/2018), garantindo a privacidade e a segurança nas tratativas.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e esclarecer todos os pontos, solicitamos que entre em contato com nossa Ouvidoria pelo telefone (11) 5239-6336, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
Agradecemo. pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento nesta plataforma. Sua opinião é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços.
Atenciosamente,
Ouvidoria Max Brasil
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 20:57
Empresa não resolveu meu problema e meu nome continua negativado, irei entrar com um processo contra a mesma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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