Cobrança MAX BRASIL NEGOCIOS E INTERMEDIACOES FINANCEIRA de honorários advocatícios
Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2025 às 17:38
ID: 222266989
Estou recebendo diversas ligações e mensagens de cobrança no valor de R$ 24.000,00, referentes a honorários advocatícios. Essas cobranças são relativas a um débito de cheque sem fundos que já foi solucionado diretamente com o banco. Após aproximadamente 10 anos, estou recebendo diversas ameaças desta empresa, que alega que entrará com protesto contra meu nome caso eu não pague a dívida e bloqueará todas as minhas contas. Verifiquei em todos os canais, Banco Itaú emissor do cheque, Banco Central, Serasa e inclusive no Jusbrasil, e não encontrei nenhum processo ou algum irregularidade em meu nome.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 15:30
Bom dia, Jefferson Fonseca Xistulino!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Após o recebimento da sua manifestação, informamos que nossa Ouvidoria tentou contato telefônico, porém não obteve sucesso até o momento.
Reforçamos que seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e analisar sua situação com total atenção e responsabilidade. Nosso atendimento pode ser feito diretamente pelo número:*******.
A Maxx Brasil atua com total respeito aos consumidores, sempre de forma ética e transparente. Não compactuamos com práticas abusivas e estamos comprometidos em resolver qualquer dúvida ou eventual inconsistência da melhor forma possível.
Por questões de segurança e em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.*******/*******), não compartilhamos detalhes sensíveis em plataformas públicas.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para atendimento personalizado.
Atenciosamente,
Ouvidoria Maxx Brasil
Max Brasil Negócios e Intermediações
Réplica do consumidor
23/07/2025 às 06:20
Estou sendo pressionado a pagar uma conta sem comprovação. Não recebi nenhum documento oficial ou de canais confiáveis para análise financeira.
Solicito a documentação dessa dívida por um canal oficial e seguro, para que eu possa verificar sua autenticidade.
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 20:52
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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