Pedido não entregue, motorista [Editado pelo Reclame Aqui] sobre as tentativas de entrega e loja não oferece suporte para reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/04/2026 às 09:07

ID: 245464073

Bom dia ,fiz um pedido na loja no dia 17/03 com data máxima de entrega dia 30/03 hoje dia 08/04 não foi entregue ,onde o motorista disse que por duas vezes tentou fazer a entrega ,sendo que é [Editado pelo Reclame Aqui] ,primeira tentativa,disse que a rua estava interditada,sendo que a mesma estava normal ,ai deram um prazo de entrega dia 07/04 ,estava em casa aguardando ,e o motorista disse que não tinha ninguém em casa para receber [Editado pelo Reclame Aqui] de novo ,loja sem
Comprometimento com cliente ,entro em contato e a mesma coloca mensagem gravadas ,pedi meu reembolso

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Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 09:16

Horrível,o chat que eles utilizam é um robô

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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