Max Car

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

26/06/2025 às 18:49

ID: 220644717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 20/05/2025 um cliente da Max car bateu no meu carro (fazia 1 semana que eu havia comprado o carro), amassou a porta traseira.
Fizemos o boletim de ocorrência no dia mesmo, até hoje, dia 26/06, mais de 1 mês após o acidente ainda não obtive retorno da max car para arrumar meu carro.
Vieram até minha casa fazer a vistoria, tiraram fotos, gravaram um vídeo em que eu narrava o os fatos do acidente, uns dias após isso, entraram em contato comigo no whatsapp, pediram novamente fotos, o B.O, pediram orçamentos para efetuar o conserto..
já enviei tudo que eles pediram, do jeito que eles pediram, e até agora nada! Nenhum retorno, nenhuma resposta, somente silêncio por parte da ''seguradora'', se é que pode-se chamar assim.
Me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicada pela Maxcar e aguardo por um retorno por parte da empresa para solucionar meu problema.