Max Car

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São Paulo - SP

19/12/2019 às 16:18

ID: 98419535

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Primeiro procedimento que realizei foi com êxito, na troca da trava elétrica do onix. Porém oque fiquei realmente insatisfeito, foi que ao informar um erro de ABS, foi dado apenas orientação de passar Scanner, e verificar se o erro persistia, Valor R$ *******,00 reais. Ciente que o problema poderia retornar, foi dado orientação que PODERIA ser sensor ABS da roda. OU SEJA, sem subir o carro, trocar o sensor de um lado pro outro e testar. (PROCEDIMENTO APENAS REALIZADO A OLHO). Com orçamento da mão de Obra seria novamente R$ 80,00 reais sem desconto, e a peça se encomendar R$ *******,00 reais. Isso informações passadas pela atendente. Porém ao entrar no site da NOVA GM peça custa R$ 64,90.
E quem diria que o problema não poderia ser o ROLAMENTO DO CUBO ABS. Orientação que o orçamento não seja a olho. E sim que tenha equipamento pra subir o carro, testar e ter *******% de certeza que peça realmente tem que comprar.
Porque se realmente o problema persistisse ai iria ter que comprar o CUBO, já iria ser R$ *******,00 reais e quem garante que a mão de obra iria ser isenta. Mesmo ciente do Codigo de Defesa Consumidor, SOMENTE de ficar questionando que o procedimento esta dentro da GARANTIA, apenas iria gerar transtorno. Fica a dica pro pessoal pesquisar, verificar em outros locais pra se ter um orçamento concreto e definitivo. E aos proprietários, verificar condições especiais caso o cliente retorne e o problema ainda seja relacionado ao primeiro atendimento. Pois se cada serviço for cobrado a parte e sem êxito de conclusão positiva. Somente vai perder clientes na questão de manutenção do veiculo.

*oBS: Conforme a consulta do CDC, o caso foi parar no PROCON. E Sem acordo o mesmo será Direcionado Juizado Especiais. Lembrando que o caso será Definido na hora. Caso estivesse sem fundamentos e sem Direito o caso seria recusado já na Abertura junto ao PROCON.

Fica a dica pra clientes que for na oficina MAX CAR - JARDIM ODETE, existe procedimentos que são feitos sem total garantia que o problema é realmente aquele.