Atrasado e sem som

Respondida
São José - SC
31/10/2024 às 10:05
ID: 199933897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO app da Max está de brincadeira. Além de constantemente ficar sem som, que só resolve com a reinstalação do app. Ainda demora para disponibilizar novos episódios.
Ex: terça feira passou o novo episódio de Masterchef, na TV aberta. Porém ainda não está disponível no streaming. Bake of apresenta o mesmo problema. Outros streaming, normalmente, liberam novo episódio, na manhã, em que passará a noite na TV.
Mas na Max, tá assim. Se tem som não tem episódio novo. Se tem episódio novo( liberado dias após da TV aberta) não tem som. Falta de respeito total.
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 11:35
Bom dia, tudo bem?
A empresa que voce está reclamando acho que se trata da empresa Max de Streaming correto?
Porem a empresa que voce selecionou não é a mesma que deseja reclamar, essa que selecionou é da área financeira e não tem nada a ver com a MAX que voce deseja reclamar.
Solicito se possível e por gentileza colocar como resolvido ou alguma outra opção que mostre como engano ou algo do tipo.
Desde já obrigado e estamos a disposição.