Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

28/01/2025 às 11:03

ID: 208419271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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LUÍZ FLÁVIO SILVA LOURES, por seu procurador, nos termos do incluso instrumento de mandato, vem expor, e, ao final, requerer.

No mês de setembro do *******, a parte Reclamante passou a ser vítima de incansáveis cobranças por parte da Reclamada. A Instituição aduzia a existência de suposto débito adquirido junto ao Banco Santander. Apresentava-se como terceirizada da empresa.

A parte Reclamante pugnou pela ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui], vez que desconhece a origem do débito apontado pela Reclamada. As exigências, contudo, passaram a ser vigorosas e resultaram, inclusive, no alerta de negativação cadastral junto ao aplicativo do SERASA.

Naquele momento, a parte Reclamante negociava uma venda importante. Passou a viver em profunda angústia, receosa de que o negócio jurídico fosse frustrado em razão da ameaçada restrição.

Desesperada e sob a promessa de embargo à negativação, negociou o débito indevido junto à parte Reclamada.

A parte Reclamante , temerosa com o importe da obrigação, contatou o Banco Santander. A Instituição orientou-lhe a não realizar a quitação do acordo, vez que afirmou não possuir qualquer tipo de relação jurídica com a parte Reclamada.

A parte Reclamante dirigiu-se até uma unidade de atendimento da polícia militar e realizou boletim de ocorrência.

Posteriormente, todavia, verificou a existência de 01 (uma) inclusão de seu nome nos cadastros de restrição ao crédito, realizada indevidamente pela Reclamada, referente ao contrato de n H70796947, no valor de R$46.*******,02 (quarenta e seis mil seiscentos e seis reais e dois centavos) e data de vencimento em 31/10/*******.

Assim, entrou em contato com o SAC da parte Reclamada a fim de solucionar a controvérsia, contudo, não obteve sucesso.

Nestes termos, requer: a) a declaração de inexistência do débito com a consequente exclusão do apontamento indevido, e; b) em razão do ato ilícito cometido, seja concedida à parte Reclamante indenização por danos morais.

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 11:20

Bom dia, tudo bem?
Compreendo o problema porém acredito que essa reclamação veio para a empresa errada.
Sou de Sorocaba-SP, minha empresa se chama Max e não fazemos nenhum tipo de cobrança muito menos entramos em contato com o Sr. Luiz Flávio citado acima.
Solicito que verifique novamente o destinatário correto.
Fico a disposição para ajudar no que for preciso.