Prestador de serviços reclama de atraso no pagamento de plantão adicional, descumprindo acordo de pagamento à vista.
Não resolvido
Guaratinguetá - SP
10/06/2026 às 08:15
ID: 250985097
Sou médico prestador de serviços (PJ) e realizei um plantão adicional no dia 02 de junho de 2026, no valor de R$ 625,00.
Antes de aceitar o plantão, deixei expressamente claro que somente poderia realizá-lo mediante pagamento à vista. Essa foi a condição acordada entre as partes e o motivo pelo qual aceitei assumir o período adicional.
O serviço foi integralmente prestado, a nota fiscal foi emitida e encaminhada, porém o pagamento não foi realizado conforme combinado.
Já se passaram vários dias desde a realização do plantão e, apesar das cobranças realizadas, a pendência permanece sem solução.
Contava com o recebimento imediato desse valor, justamente porque o acordo foi de pagamento à vista. Caso a situação não seja regularizada, serão adotadas as medidas cabíveis para cobrança do débito.
Espero que a empresa resolva a questão de forma simples e imediata, honrando o compromisso assumido.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:36
Prezado Sr. Eduardo Toledo,
A Max Emergências Médicas preza pelo cumprimento dos compromissos assumidos com seus prestadores de serviços e parceiros, razão pela qual a demanda será analisada à luz das informações e documentos pertinentes, para que sejam adotadas as providências cabíveis, quando aplicáveis.
Caso haja necessidade de informações complementares, a área responsável entrará em contato pelos meios cadastrados.
Agradecemos por nos comunicar a situação e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a busca pela adequada solução das demandas apresentadas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Max Emergências Médicas
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 23:21
Ninguém resolveu
Já mandei até notificação extrajudicial e nada, infelizmente o único caminho é entrar com uma ação, e irei cobrar não só o valor em aberto mas todos os direitos por todo o transtorno causado
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 21:21
Estou abrindo uma ação judicial cobrando os valores que devem, danos morais, horas extras e expondo os graves problemas assistências, infelizmente foi a junção solução que encontrei, vamos ver se agora pagam
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 21:22
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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