******* após pagamento de Boleto

Em réplica
Nova Viçosa - BA
13/01/2015 às 11:57
ID: 11471182
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento no mesmo dia que o boleto foi emitido. Depois fui verificar o status do pedido e o mesmo aparece como cancelado. Gostaria de Saber como será feito a devolução do valor ou será mudado o status do ******* o pagamento?
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Resposta da empresa
13/01/2015 às 14:46
Boa tarde!
O ******* somente se nao efetuado o pagamento, neste caso nos envie atraves do email ******* o comprovante para que o status de seu pedido seja regularizado e o produto enviado dentro do prazo .
Atenciosamente
Maxfone
Réplica do consumidor
14/01/2015 às 10:26
Bom Dia,
Foi enviado o comprovante de pagamento conforme solicitado e aguardo a mudança de Status e confirmação de envio do produto.
Atenciosamente,
Alan