EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/11/2018 às 15:31

ID: 40411751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra com essa empresa em outubro , e até agora não recebi o produto, liguei várias vezes , sempre a mesma, OU SEJA, PROBLEMA NA LOGISTICA.
Quem estiver lendo esse anúncio, peço não compre nessa loja, realmente ela é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Posso até perder meu dinheiro. mas vou perturbar demais essa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa.

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Resposta da empresa

28/11/2018 às 17:09

Olá Mara!

Tentamos o contato com você, mas infelizmente só chamou.

Verificamos que você ligou para nosso Suporte e sua reclamação já tinha sido passada para nosso setor de reclamações. Geramos uma nova nota para você pois a nota antiga foi avariada, a nova fostes enviadas para seu e-mail.

Atenciosamente,
Luisa Fernandes - Sac Max Formula
******* - SUPORTE
*******

Réplica do consumidor

29/11/2018 às 06:58

quero saber quando meu produto vai ser enviado?? já liquei foi muitas vezes e todos falam que é problema de logistica, mas ninguem envia o produto , isso já vai fazer 3 meses, isso é um absurdo.