Não consigo meu estorno

Não resolvido
Niterói - RJ
01/03/2019 às 12:18
ID: 43296775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPostei a devolução de um vestido no dia 20/12/******* pois não coube. A empresa nunca entrou em contato comigo. Apenas no dia 19/02/******* solicitei a posição da empresa quanto ao meu reembolso. O rastreio ******* indica que o produto foi devolvido ao endereço do remetente pois a empresa estava em férias coletivas. Surreal. Como eles liberam um código de postagem sabendo que não teria ninguém para receber a mercadoria??????? Informei a empresa que não moro mais no prédio/cidade, e a Max Glamm pediu que eu verificasse se conheço alguém no prédio que poderia postar novamente a mercadoria no correio. Parece uma empresa informal completamente fora dos padrões de mercado. C-H-O-C-A-D-A
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Consideração final do consumidor
04/04/2019 às 13:06
Nunca comprem no site da Max Glamm
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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