Cobrança indevida

Olá, lamentamos que esteja passando por isso.

Precisamos esclarecer um ponto essencial: a cobrança que consta em seu nome não é mais realizada pela Max Imóveis. Devido a falta de acordo e pagamentos da rescisão entre o senhor e a Max Imóveis, após o encerramento da locação, o processo foi encaminhado à Credpago/Loft, empresa garantidora responsável pela garantia da locação. É a garantidora quem dá andamento na cobrança e inclui os débitos junto ao Serasa.

Quanto à origem do débito, informamos que o valor encaminhado se refere exclusivamente aos dias do aluguel e taxas não pagos, e custo dos reparos no imóvel. Na desocupação, seguimos nosso padrão de atendimento, lhe apresentando os débitos finais e realizamos as vistorias, realizadas por profissionais habilitados, e temos registros fotográficos que documentam as condições em que o apartamento foi entregue.

Estamos à disposição para conversar e esclarecer novamente o que enviamos para garantidora sobre o caso. Entre em contato conosco diretamente para que possamos dar todo o suporte, dentro do que nos compete.

Fiz todas as tentativas para resolver forma amigável, entrei em contato várias vezes, mas como estão amparados por um seguro fiança não quiseram acordo.
Apenas a verdade da imobiliária prevalece, o que condiz com a fama de intransigencia que a imobiliária possui.