fui negativado pela credpago por um valor excessivo

Respondida
Navegantes - SC
16/04/2025 às 16:53
ID: 214938253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu aluguei uma casa com a empresa max imovel na cidade de navegantes. Eu sai do imovel apos 1 ano mais ou menos. Quando eu sai, a imobiliaria me cobrou pintura, a pia do banheiro de madeira, tampa do controle remoto do ar condicionado (onde fica as pilhas) e um encanamento interno da pia da cozinha que tinha vazado.
Eu pintei o imóvel, que nem precisava ser pintado, tenho foto de tudo, mas mesmo assim eu pintei com pintores profissionais, com a tinta que a imobiliaria indicou etc.
Eu me recusei a pagar a pia do banheiro, pois a madeira era velha de pinus. Ela ficou velha justamente pela qualidade horrível dela. O banheiro é úmido.. Com ao cano da pia do banheiro, eu nao vi que estava vazando agua. Não fui eu que fiz aquela obra. Estão terceirizando a responsabilidade para o inquilino. A imobiliaria saiu ganhando, pois recebeu da credpago os valores. O fiscal é da imobiliaria e é obvio que ele vai defender os interesses da imobiliaria, principalmente com relação a pintura. Eu fiquei 1 ano la e eu não morei la praticamente. O imóvel estava impecável e mesmo assim eu pintei. Quando pintei, o avaliador demorou pra vir e quiserem me cobrar mais um aluguel.
Hoje eu to negativado pela credpago por um valor excessivo, que passa de 7 mil reais, o que dificulta para eu conseguir credito no mercado.
Eu quero chegar num acordo, mas não concordo com essa injustiça. Eu vou resolver isso de uma forma ou de outra. Tenho tudo documentado, e se for necessário vou processar a imobiliaria pelos danos materiais e morais e a credpago pela negativação indevida.
Não faz sentido eu pagar pela pintura, sendo que eu REALMENTE PINTEI. Isso está acarretando problemas na minha vida e eu vou resolver.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 10:01
Prezado Sr. Lucas,
É importante esclarecer que, no momento da rescisão do contrato, em setembro de *******, todos os procedimentos foram devidamente informados, assim como as pendências que deveriam ser regularizadas. Lamentamos sinceramente pelos transtornos que o senhor está enfrentando.
Conforme orientado à época, os valores referentes a aluguéis em aberto, reparos no imóvel e taxas foram encaminhados à empresa garantidora, ficando o pagamento a ser realizado diretamente junto a ela.
Ressaltamos que o apartamento foi entregue ao senhor em perfeito estado de conservação com pintura nova, higienização realizada e sem danos. Entretanto, no ato da devolução, foram constatadas diversas pendências e reparos necessários, devidamente registrados com fotos e laudos.
A garantidora efetuou o ressarcimento ao proprietário e, por esse motivo, prossegue com a cobrança em seu CPF. É importante salientar que, devido ao tempo transcorrido desde setembro de *******, o valor devido sofreu acréscimos.
Colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos e orientamos que o senhor entre em contato com a garantidora o quanto antes, a fim de regularizar a situação e evitar maiores encargos, além de limpar o seu CPF.