Cobrança de condomínio antes da entrega das chaves e vistoria

Respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 11:00
ID: 253388683
Em maio de 2023, realizei a compra da apartamento no empreendimento Max Villa Lobos, estou extremamente insatisfeita com o comprometimento desta construtora.
A max incorporadora me apresentou um contrato com a promessa de entrega para dezembro 2025 (prazo com já considerando os 180 dias de atraso), porém em Fevereiro de 2026 foi informado que o habite-se foi liberado e que já teríamos data prevista para vistoria, mas em contrapartida em abril de 2026 ao questionar a construtora sobre a data fui informada que o meu apartamento ainda estava em execução. Como é liberado um habite-se, sem ter a unidade feita?
No final de junho 2026 fui convocada para realizar a vistoria, mas houve a necessidade de novo reparo, ao questionar sobre um novo prazo na vistoria já foi informado pelo próprio engenheiro da construtora que não haveria data prevista para revistoria, devido ter outras unidades na frente.
Nesse meio tempo continua sendo realizado cobrança de evolução de obra e em conjunto boletos de condomínio com taxas de consumo de água e luz, IPTU e reserva de caixa, sem ao menos eu ter acesso as chaves. Como é possível eu ser obrigado a pagar o condomínio com custos de água sendo que não há nem prazo para revistoria?
Gostaria de obter esclarecimentos sobre:
Por qual motivo o condomínio está sendo cobrado antes mesmo da realização da revistoria e da efetiva entrega da unidade?
Quando minha revistoria será agendada?
Quando se iniciara o financiamento do apartamento, ao inves de ficar cobrando evoluções de Obras? Uma vez que já temos moradores fixo e questionado a Caixa e há informação que é a construtora precisa solicitar nova vistoria
Como a empresa pretende resolver a cobrança de condomínio referente a um imóvel que ainda não foi efetivamente disponibilizado ao proprietário.
Espero um posicionamento transparente e uma solução justa para essa situação.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:42
Prezada Nathalia boa tarde,
O agendamento de sua revistoria está disponível, por favor entrar em contato com a nossa central de relacionamento para agendar.
Após a sua vistoria do imóvel, estando tudo conforme, a sra. já ficará em posse das chaves do imóvel.
A MAX arcou com todas as despesas de condomínio do mês de maio e no seu caso também arcou com o mês de junho. A partir de julho as despesas são de responsabilidade do cliente.
Você paga a cota condominial mensalmente para cobrir os custos de manutenção, portaria, limpeza e conservação do edifício.
Em relação a parcela de evolução de obra, pedimos por gentileza entrar em contato com a Caixa Econômica, pois a cobrança é feita pelo banco.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
MAX INCORPORADORA