Demora na resolução do problema e falta de internet da Max
Não respondida
Apucarana - PR
28/01/2026 às 09:02
ID: 239049571
Bom dia,está complicado a Max , fiquei sem internet ontem por volta das 15:02 horas,entrei em contato, abriram um chamado as 15:18 hrs .
Desde então estou sem internet.
E logo mais tarde veio um rapaz da empresa instalar internet pra minha vizinha, mais para resolver o meu problema nada .
Enviei mensagem falaram que conforme o Procon e Anatel o prazo máximo é de 2 dias.
Não é a primeira reclamação, é uma demora no atendimento via Whatsapp,a gente eles manda aguardar atendimento no Whatsapp.