Max Jato - Máquinas

Reclamar dessa empresa

Tietê - SP

21/12/2021 às 13:09

ID: 135263041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma escova giratória para lavadora de alta pressão por essa empresa através do site Magalu, meu produto não foi entregue, não foi me avisado nada e nem fui atendida quando questionada (nem pela empresa nem pela Magalu). Após muitos dias, comprei por outro site e resolvi cancelar meu pedido, não recebi qualquer retorno durante cinco dias. Após essa data a empresa me retornou dizendo que meu reembolso seria feito até o dia 21/12 e solicitando que avaliasse o atendimento deles com nota 5. Porém até o presente momento não foi feito o reembolso e não tive resposta da minha solicitação de cancelamento.