Cancelamento e reembolso de viagem

Não respondida
Santo Antônio da Platina - PR
19/11/2022 às 23:14
ID: 153780607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viagem de formatura em ******* para viajar em *******, porém por causa da pandemia eu cancelei a viagem e pedi o reembolso parcial pela multa de cancelamento e eles me disseram que não tinha data para a volta da quantia. Em ******* entrei em contato novamente pois eles não tinham me dado nenhuma confirmação, quando enviei um e-mail cobrando a situação me disseram que eu teria o dinheiro até o final de *******. Depois de um ano, ainda não tive o retorno da quantia, tentei entrar em contato novamente por WhatsApp e dois e-mails diferentes mas nada ainda. Aguardo retorno.