Comprei e não recebi
Não resolvido
Barra do Choça - BA
02/02/2015 às 15:06
ID: 11739620
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja Max magazine, loja de eletrônicos, um PlayStation 2 no valor de R$ *******,10, frete grátis. A compra foi efetuada no 26/12/*******, a forma de pagamento foi deposito em conta. O Deposito foi feito na conta de Maria Jacinto Pereira , na caixa federal no dia 27/12/******* as 11:49 da manhã. A entrega via transportadora estava prevista para o dia 22/01/******* e até não recebi o meu pedido. No 30/12/******* a loja virtual da Max magazine enviou a confirmação do meu pedido.
Dados do Pedido:
Nome: Sidia Rocha
Número do pedido:*******
Já envie vários e-mail para está loja mas até o momento nenhum foi respondido. O site https://******* está desabilitado temporariamente.
Já tentei ligar para loja mas ninguém atende.
Informações sobre a loja virtual
Atendimento: 09:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira, horário de Brasília (exceto feriados).
Endereço: Av. da França, *******
Comercio - Salvador (BA) - CEP: **************
Central SAC:*******
E-mail: *******
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Resposta da empresa
02/02/2015 às 17:37
Boa tarde!
atendimento somente por e-mail: *******
Atenciosamente,
Maxmagazine
Consideração final do consumidor
02/02/2015 às 21:18
A empresa não responde e_mail. Gostaria de saber porque esta empresa esta desabilitada e porque o meu pedido esta atrasado. Já enviei vários e-mail para ******* e não responderam. Gostaria de saber porque esta empresa não responde email? Por que o pedido ******* está atrasado?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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