Max Midia

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Teixeira de Freitas - BA

04/04/2024 às 14:23

ID: 186063537

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A maxmidea provedora de internet prestou um trabalho incompetente ao confundir endereços, entrou em minha casa e pegou o roteador de outra provedora (conexão Bahia).
Entrei em contato e eles dizem que não consta nos registros deles e por isso não podem fazer nada, agora eu tenho que pagar outro roteador à conexão e ficar sem internet até lá, além disso pagar por um serviço que não estou usando plenamente.
Ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui] meu roteador de outra provedora e não querem devolver porque "se não consta nos registros não houve retirada de equipamento." E eu fico como agora? Maxmidea provedora de internet totalmente incompetente ao tentar resolver minha situação, pedi até para pedirem aos funcionários que foram até a residência para confirmarem informalmente a retirada e eles não quiseram.
Agora eu fico sem meu roteador? Sem o dinheiro que vou ter que pagar pelo roteador e sem os dias de internet.