compra-se ,e não é enviado produto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2014 às 18:05
ID: 11179010
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um programa(através do pag seguro) na referida empresa,denominado mu voice,a empresa não enviou ,tentei contato por email(5 emails enviados),e não houve resposta para tais,entrei no link minhas compras do site da mesma e consta como não realizado o pagamento,entrei em contato com o pag seguro na qual a atendente me confirmou o pagamento e ainda disse q a referida(max music,recebeu a comunicação, ou seja paguei e não recebi e ainda mais,ninguem desta empresa se propoe a prestar esclarecimentos,não é pelo valor (55,00) mais pela falta de descaso,pretendo levar isto até as autoridades policiais e imprensa ,se for o caso,nós brasileiros temos q aprender a defender nossos https://******* ai o comprovante do pagamento:
Identificação da compra no PagSeguro:
350DCD0B-7A07-*******BD0C-8D8F59998A10
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Resposta da empresa
09/01/2015 às 18:05
ESTE É COMPRADOR [Editado pelo Reclame Aqui] 1-7-1 USANDO NOME FALSO
COMPROU, RECEBEU A MERCADORIA E BLOQUEOU O PAGAMENTO NO PAG SEGURO E AINDA FICA USANDO O RECLAME AQUI PARA NOS DIFAMAR
ATENÇÃO VENDEDORES NUNCA VENDAM PARA
RUBENS SOLER MARQUES (Nome Falso)
Severino Ferreira Marques (Nome Flaso)
ESTES SÃO OS NOMES QUE ESSE [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIO USA PARA LE-SAR VENDEDORES.
Consideração final do consumidor
11/01/2015 às 17:19
é um delinquente [Editado pelo Reclame Aqui] que vende progras piratas e ameaça a pessoas,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/01/2015 às 02:39
ESTE COMPRADOR [Editado pelo Reclame Aqui] RECEBEU A MERCADORIA PERFEITAMENTE. NÃO PAGOU E AINDA FEZ 2 RECLAMAÇÕES ABSURDAS TENTANDO NOS DIFAMAR E CALUNIAR.
INFELIZMENTE O RECLAME ABRE A PORTA PARA PESSOAS MAU INTENCIONADAS COMO ESSE SUJEITO MAU CARÁTER.