Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/01/2023 às 18:27

ID: 157982993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde, foi efetuado uma compra 05/12 e o pagamento feito via pix e até o momento no dia de hoje dia 23/01 não recebi e fui verificar eles cancelaram o envio do produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2023 às 14:24

Ola

Eu não vendo esse tipo de produto e a empresa que voce comprou não somos nos.

Existem muitas empresas com nomes parecidos, voce precisa registrar a sua reclamação na empresa com o nome exato como do site que comprou, a ordem das palavras importa, José Maria não e a mesma coisa que Maria José.. Em sites isso tambem vale.

Portanto procure melhor a empresa que voce comprou e registre a reclamação lá.

Obrigado

https://*******

Réplica da empresa

02/03/2023 às 14:25

Ola

Eu não vendo esse tipo de produto e a empresa que voce comprou não somos nos.

Existem muitas empresas com nomes parecidos, voce precisa registrar a sua reclamação na empresa com o nome exato como do site que comprou, a ordem das palavras importa, José Maria não e a mesma coisa que Maria José.. Em sites isso tambem vale.

Portanto procure melhor a empresa que voce comprou e registre a reclamação lá.

Obrigado

https://*******

Réplica do consumidor

02/03/2023 às 15:32

Então o site de compra e que efetuou foi a sua empresa portanto verifica pois o consumidor não e adivinha ok