Cobram valor total de matérias !
Respondida
Indaiatuba - SP
02/08/2022 às 13:07
ID: 147796775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Sou aluna do curso de Direito, e atualmente estou no oitavo semestre. Sendo que, fazendo apenas 04 matérias, e estão me cobrando o valor integral de curso. Acho isso absurdo, já que, cada matéria existe seu valor devido de grade.
Nada mudou. Sala educar um horror para estudar, falta de atenção com o aluno e desprezo.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:22
Prezado(a), bom dia.
Informamos que a Instituição regularizou recentemente os acessos e procedimentos internos relacionados ao recebimento e acompanhamento das manifestações registradas neste canal.
Em razão disso, não tivemos acesso tempestivo à presente reclamação, o que impossibilitou a adoção das providências necessárias dentro do prazo adequado para análise e solução da demanda.
Embora compreendamos que, em razão do tempo decorrido, a situação possa já ter sido resolvida ou superada, gostaríamos de registrar que permanecemos à inteira disposição para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para eventual questão ainda pendente.
Caso o problema relatado não tenha sido solucionado ou o(a) Sr.(a) ainda necessite de suporte, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos analisar o caso individualmente e adotar as medidas cabíveis.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e com a busca constante pela satisfação de nossos alunos e da comunidade acadêmica.
Atenciosamente,