Matrícula indevida e valor não reembolsado

Resolvido
Indaiatuba - SP
30/03/2023 às 12:51
ID: 161994367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a matrícula no curso de Marketing na modalidade semi presencial ,a atendente que fez a minha matrícula acabou realizando a mesma na modalidade EAD.
Foi me solicitado efetuar o pagamento do valor de matrícula para concluir, após notar o erro solicitei o cancelamento da minha matrícula e reembolso do valor, isso foi feito e protocolado com o prazo de resolução de 30 dias.
Todas as vezes que tento contato com a faculdade não sou atendido e não consegui suporte para resolver o problema.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 14:33
O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10