Tratamento inadequado e demorado em clínica veterinária, resultando em custos adicionais e sofrimento para o animal.
Não resolvido
Indaiatuba - SP
30/04/2026 às 22:06
ID: 247435895
Pessoal trata os animais como cobaias! E a gente nunca consegue falar com um veterinário, sempre com um estagiário que nunca sabe a situação real do animal. Nem se quer um curativo descente fizeram na minha gata e quando reclamei a estagiária falou que era isso ou amputar a perna. E os exames demoram uma eternidade para ficarem prontos, se depender do diagnóstico deles o animal morre antes. Tive que gastar o dobro com o tratamento da minha gata, pois tive que levar em outra clínica para ter um atendimento descente.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 20:19
Prezada Sra. Daiana,
Encaminhamos a sua reclamação ao Hospital Veterinário para análise e apuração dos fatos. As informações e esclarecimentos pertinentes serão encaminhados diretamente por e-mail, tendo em vista que o Reclame Aqui constitui plataforma pública, razão pela qual não serão abordadas, neste canal, questões técnicas, informações sensíveis ou dados de natureza pessoal.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 12:12
Minha gata [Editado pelo Reclame Aqui] e nem um diagnóstico correto da doença eles deram, sem falar do péssimo atendimento de forma geral.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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