Plano de benefícios

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
12/03/2024 às 10:20
ID: 184397641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de vinte dias, fui abordado na porta do Max atacadista, para que eu assinasse um plano que me daria uma grande quantidade de descontos em farmácias, grandes magazines etc, a menina só faltou tirar o cartão da minha mão e cobrou 65,00 e deixou programado para todos os meses proceder o desconto, e pediu pra eu baixar o aplicativo deles em casa, eu baixei o app pede uma senha que nunca me passaram, fui comprar remédios gastei ******* reais e não tive um centavo de desconto, quando reclamei via ZAP, disseram que o sistema de farmácia deles estava com oscilação, solicitei o cancelamento e meu reembolso, e de lá pra cá, nao6me respondem mais, por isso venho através deste canal ratificar o meu desejo de cancelamento e estorno dos meus 65,00 reais.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 11:47
Bom dia!
Prezado, verificamos as informações acima, e constatamos que o Senhor esta tendo suporte via WhatsApp. O senhor recebeu as boas vindas e informações sobre o beneficio contratado, com log e senha para acesso ao app.
tentamos contato via telefone e o mesmo não atendeu. Vamos tentar o contato novamente para resolvermos da melhor forma.