Produto não entregue
Não resolvido
São José dos Campos - SP
23/03/2022 às 22:01
ID: 140600087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pistola de massagem no dia 05/02 PEDIDO #39759246 e a empresa ficar de entregar em 15 dias e nada até agora. Já mandei e-mail, e até o momento não tive retorno. A empresa confirmou o pagamento enviou o código de rastreio, mas na busca aparece apenas a caminho, segundo a página a entrega era para ser realizada no dia 1 de março.
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 10:44
Prezado Silvio
Informamos que embora possivelmente tenhamos o mesmo nome fantasia da empresa em que o senhor realizou a compra do produto relatado na reclamação, nossa empresa não trabalha com vendas de massageadores.
Somos uma Corretora de seguros, planos de previdência complementar e de saúde, registrada na CNPJ/MF sob o numero 02.*******.*******/*******67 e com sede no cidade de São Paulo/SP.
Sentimos muito pelo transtorno, e esperamos que consiga resolve-lo junto a real empresa, vendedora do produto.
Atenciosamente.
Max Saúde
Consideração final do consumidor
28/04/2022 às 13:26
Se não se trata da mesma empresa não tem como avaliar!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6