Max Services

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São Paulo - SP

27/03/2025 às 21:35

ID: 213310811

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Contratei a Max Service para reformar um escritório, o teto de um banheiro de serviço e fazer algumas instalações elétricas, com a esperança que em poucos meses, acabando as chuvas, revitalizassem toda a parte externa da casa.

OS serviços já começaram mal quando era prometido que a equipe chegaria próximo as *****h*****. Todos os dias, antes de *****h***** ou *****h***** não aparecia ninguém. Além disso, depois de chegar atrasados, prejudicando nossos compromissos familiares e profissionais, sempre saiam para buscar alguma ferramenta de trabalho ou ficavam esperando o responsável mandar de Uber. O trabalho acabava começando as *****am e as *****h***** já iam embora. O pior é que, ao questionar pelo menos 2 pessoas diferentes sobre qual era o horário que eles tinham combinado, eles falavam que o responsável tinha autorizado chegar DEPOIS das *****h*****. Um total desrespeito e falta de transparência.

Instalaram o pendente da sala e um spot no corredor, deixando os mesmo sujo de massa, o teto imundo de mão, espatulado de qualquer jeito com irregularidades e rabiscos. Encostaram uma escada no Hall de entrada e danificaram toda a parede. O puntor, além que deixar toda a massa irregular, não descer a massa até o roda-pé, ainda DESTRUIU uma escada de marcenaria que me custará R$ ***** para retirar e recuperar.

Para piorar, mandaram um funcionário fazer o contrapiso que foi extremamente grosseiro, simplesmente porque avisei que era para tomar cuidado que o cachorro do quintal era bravo. Ficou agressivo, dizendo que eu estava suspeitado dele e fez um serviço horrível, que tem que ser refeito, ainda espirrou o nivelante em todas as paredes estragando a casa. Nota: se o meu cachorro, um Rotweiller, atacar alguém que eu deixei entrar na minha casa, e respondo criminalmente, então TENHO OBRIGAÇÃO de avisar.

Chamou a arquiteta de mulher histérica porque ela estava reclamando do serviço mal feito, mentiu que 3 funcionários não queriam mais vir na obra (sendo que eles ligaram para a ela dizendo que tinham sido tratados com respeito).

Ainda, depois de ter que refazer praticamente TODO serviço mal feito, repintar escada, roda-pé, com spot e pendentes estragados pedimos para ele devolver metade do valor pago (pelo menos para arcar com o que foi estragado). Ele se recusou, foi extremamente grosseiro. A falta de idoneidade imperou do começo ao fim.