TV cai da parede após instalação inadequada; empresa não cumpre acordo de indenização.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2025 às 20:30
ID: 236169837
Contratei a Max Serviços (RJ) na data 7/09/24
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Pra fazer uma instalação de tv 75. O técnico da empresa chegou conferiu tudo e disse que era possível e estava tudo apto pra instalação e seguiu com o serviço.
Alguns dias depois (5/11/24) a tv caiu da parede.
Entrei em contato com a empresa, o dono da mesma foi até meu endereço e constatou que realmente houve um erro e não poderiam ter feito aquela instação como foi feita.
Combinamos de que a empresa devolveria o valor da tv em parcelas. E assim foi feito até um determinado ponto. Hoje (29/12/25) Faltando R$1.750, pra concluir o acordo, não consigo resposta satisfatória da empresa dizendo que vai fazer o pagamento das mensalidades e depois para de responder.
Uma situação muito desagradável.
Minha dica: não CONTRATEM A MAX SERVIÇOS!
Dor de cabeça certa.