Comprei Creatina Max Titanium e veio empedrada. Produto fora do padrão de qualidade

Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 11:06
ID: 251294351
Olá, atendimento da Max Titanium Suplementos:
No dia *****, comprei a Creatina Max Titanium, no valor de R$ 130,49.
Ao abrir a embalagem, percebi que a creatina está empedrada dentro do pote. O pó não está solto e apresenta partes compactadas e endurecidas, o que indica problema de qualidade.
Não me sinto segura para consumir a creatina nessas condições, já que o produto não apresenta a textura normal de uma creatina em pó.
Conforme o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, há vício de qualidade no produto.
Escrevo esta reclamação para solicitar o reembolso do valor pago, no total de R$ 130,49, com base no artigo 18, parágrafo 1, inciso II, do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito contato por mensagem privada ou por email.
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