Mal-estar após o uso do hipercalórico Super Gainers da Max Titanium

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Telêmaco Borba - PR

02/12/2023 às 17:53

ID: 177266915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um pacote de suplemento hipercalórico "Super Gainers Refil 3Kg" junto com "*******% Whey Pote 900G" e "Creatina 300g" no dia 20/11/******* no site "maxtitanium com br", chegando no dia 30/11/******* (quinta-feira).

Na mesmo dia que chegou fiz o uso do hipercalórico (até o momento é o único que fiz o uso), na embalagem diz "Misture 160g (6 dosadores) em 250ml de agua ou leite desnatado. Consumir uma porção ao dia, ou conforme a orientação do nutricionista.", acabei tomando 3 dosadores (achei 6 muita coisa de inicio) com 250ml de leite, após algum tempo comecei a ter náuseas, diarréia e gases, repousei o resto do dia e não consumi mais, melhorando com o passar do tempo.

No dia seguinte sexta-feira (01/12) não fiz o uso e não tive problemas.

Hoje pela manhã (sábado 02/12) fiz o uso novamente, pra ver se poderia ser o leite o causador de tudo isso, acabei tomando um dosador apenas com água e tive os mesmos sintomas, náuseas, diarréia e gases, melhorando com o passar das horas (nesse momento estou um pouco enjoado).

Essa reclamação é um alerta para aqueles que estejam procurando informações sobre o produto. Talvez você não tenha os mesmos problemas que eu tive, mas cuidado se sentir algo estranho. Eu só queria contar o que aconteceu comigo e reclamar que perdi dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/01/2024 às 11:21

Prezado Weslei Roberto Cordeiro Ramos,



Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos permitir a oportunidade de responder à sua reclamação. Lamentamos profundamente que você tenha enfrentado problemas ou tenha ficado insatisfeito(a) com nossos produtos/serviços, e gostaríamos de expressar nosso compromisso em resolver essa questão de maneira justa e satisfatória para você.



Para garantir a segurança dos seus dados, disponibilizamos os detalhes da solução do seu caso através do e-mail, em vez de compartilhá-los publicamente na plataforma Reclame Aqui.



Para obter suporte adicional, entre em contato conosco por e-mail (*******) ou telefone (*******3502045) durante nosso horário de atendimento: de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sexta-feira, das 08h00 às 17h00.

Estamos à disposição para ajudar!



Abraços,

Equipe Max Titanium

Consideração final do consumidor

06/01/2024 às 12:18

Ótimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10