Pedido não entregue e falta de profissionalismo da empresa.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2026 às 09:44

ID: 250154227

Fiz uma compra na Max Titanium e estou há 4 dias aguardando meu pedido chegar conforme a data de entrega. Todos os dias em que alegam ter tentado entregar eu estive em casa, inclusive, até o dia todo aguardando o pedido, e todas as vezes eles inventam que, ou eu estava ausente ou que eu recusei o meu pedido. E se eu tivesse recusado mesmo, por qual motivo estariam tentando me fazer a entrega de novo? É revoltante, é uma enganação com o consumidor, uma falta de profissionalismo tremenda. A Max está perdendo toda a admiração que eu tinha por conta de uma empresa de entrega péssima, que inventa por a culpa no cliente por falta de profissionalismo dos mesmos. É revoltante, não tem um número de contato, não entram em contato comigo de maneira alguma, já escrevi e-mails para empresa e estou sem retorno. Sigo aguardando o meu estorno para que eu possa comprar o produto em outro lugar, porque depois disso é zero vontade de consumir qualquer coisa pelo site oficial da Max.

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