Produto danificado, brinde faltando e assinatura falsificada pelo entregador
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 14:54
ID: 256391171
Fiz uma compra de quase R$ 200 no app e me foi prometido 5 alfajores de brinde.
Ok, poderia ter comprado em outro lugar que chegaria mais rápido, mas optei pelo site que oferecia esses brindes.
Pois bem, recebi meu pacote hoje (13/08/2026) e assim que recebi, notei que a caixa aparentava estar um pouco amassada, mas não liguei de início.
Ao coloca-la na mesa, tive noção do estrago que fizeram; a caixa estava toda amassada, com rasgos nas laterais e praticamente aberta por baixo, toda remendada de fita durex. Ao abri-la, só estava lá os 2kg de whey que pedi, sem nenhum alfajor.
Além de passar por toda essa dor de cabeça, o responsável pela entrega falsificou a assinatura que EU deveria ter assinado assim que recebi a caixa... é um descaso total o que fizeram comigo, isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Para todos que pretendem comprar na MAX, levem em conta a péssima qualidade da equipe de logística deles, que por sinal é a SUPLEY Suplementos.
Quero uma retratação sobre essa situação, pois não aceito receber um produto nessas condições, AINDA MAIS PELO PREÇO QUE PAGUEI.