Produto extraviado e falta de suporte para cancelamento
Não respondida
Santos - SP
11/08/2026 às 12:36
ID: 256169583
Fiz uma compra no dia 31/07/2026, com a entrega prevista para dia 04/08/2026. No dia 07/08/2026 entrei para verificar o que estava acontecendo e vi que no dia 05/08 o produto foi extraviado. Até hoje não entraram em contato. Já tentei entrar em contato pelo site da Max. Entrei em contato por e-mail que tem no site também e nada. Não sei o que fazer. Quero o cancelamento do meu pedido. Isso não se faz com o cliente, ter que esperar a boa vontade de vocês para resolver.
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