Verificar autenticidade do produto
Resolvido
Maceió - AL
27/11/2023 às 22:29
ID: 176849939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi dois potes de whey da max titanium que comprei na amazon. Um deles veio com sabor diferente e reclamei lá. O vendedor disse pra eu ficar com o produto e devolveu uma parte do meu dinheiro.
Achei toda a conversa muito estranha e fiquei sabendo que tem muito produto falsificado no mercado.
Queria saber se existe alguma forma de testar pra saber se o produto é original.
recebi um
TOP WHEY 3W chocolate lote 2327502 03:55 validade: 01/04/*******
e um
*******% WHEY morando lote 2324202 00:55 validade 27/02/*******
ainda estão lacrados.
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 16:22
Prezado Bruno Soares
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos permitir a oportunidade de responder à sua duvida.
Para garantir a segurança dos seus dados, disponibilizamos os detalhes da solução do seu caso através do e-mail, em vez de compartilhá-los publicamente na plataforma Reclame Aqui.
Para obter suporte adicional, entre em contato conosco por e-mail (*******) ou telefone (*******3502045) durante nosso horário de atendimento: de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
Estamos à disposição para ajudar!
Abraços,
Equipe Max Titanium
Consideração final do consumidor
29/11/2023 às 10:09
Responderam rápido e confirmaram os lotes. Espero que o produto seja original mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10