MAX TOLDOS AMERICANA

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Campinas - SP

04/08/2023 às 09:35

ID: 169500407

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No dia 30/05/******* efetuei a compra de dois toldos com com 3,25 x 4,30. Pedido No. ******* no valor de R$ 4.*******,00 Devido ao forte vento do último final de semana, o mesmo rasgou conforme fotos em anexo. Entrei em contato com a loja que me disse o toldo ter garantia de um ano de fabricação e instalação e que no meu caso não entra na garantia por mau uso (muito tensionado) ou muito vento no local devido a altura do toldo.
Se fosse mau uso, ambos estariam rasgados.
Quando venderam, deveriam ter informado que não seria viável a instalação devido a altura e/ou informado qual a capacidade de vento que o toldo aguenta, etc.
Empresa não dá suporte ao cliente e não resolve o problema. Cuidado!