Campanha aguardando aprovação por mais de uma semana (após pagamento)

Não resolvido
Montividiu - GO
18/11/2018 às 18:33
ID: 40088795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote para 10 mil visualizações no MaxTrafego, e tudo estava indo bem até eu editar o anúncio inicial.
Após editar o anúncio inicial, minha campanha alterou o status para "Aguardando Aprovação", mesmo tendo utilizado somente 10% do pacote, e hoje, após 7 dias, ainda não tive minha campanha aprovada.
Entrei em contato por e-mail e não tive qualquer resposta.
Lamentável ter que criar uma reclamação aqui, mas não recebí qualquer feedback da empresa sobre minha campanha.
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Resposta da empresa
19/11/2018 às 15:54
Alessandro, boa tarde.
Sua campanha foi liberada, nosso suporte entrou contato com você via e-mail, caso tenha mais dúvidas basta responder o e-mail do suporte.
Att: Equipe Maxtrafego
Consideração final do consumidor
03/02/2022 às 09:42
não resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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