Campanha aguardando aprovação por mais de uma semana (após pagamento)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montividiu - GO

18/11/2018 às 18:33

ID: 40088795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um pacote para 10 mil visualizações no MaxTrafego, e tudo estava indo bem até eu editar o anúncio inicial.

Após editar o anúncio inicial, minha campanha alterou o status para "Aguardando Aprovação", mesmo tendo utilizado somente 10% do pacote, e hoje, após 7 dias, ainda não tive minha campanha aprovada.

Entrei em contato por e-mail e não tive qualquer resposta.
Lamentável ter que criar uma reclamação aqui, mas não recebí qualquer feedback da empresa sobre minha campanha.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/11/2018 às 15:54

Alessandro, boa tarde.
Sua campanha foi liberada, nosso suporte entrou contato com você via e-mail, caso tenha mais dúvidas basta responder o e-mail do suporte.

Att: Equipe Maxtrafego

Consideração final do consumidor

03/02/2022 às 09:42

não resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0