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Mineiros - GO

19/09/2015 às 21:46

ID: 14678585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faço o ******* vou efetuar o pagamento à vista, depósito bancário a conta só da inexistente! Tento nos telefones disponíveis no site mas não atendem!

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Resposta da empresa

21/09/2015 às 10:15

Olá Wanessa,





Nossa empresa possui duas contas para pagamentos via depósito nos Bancos Bradesco e Santander, as duas contas estão recebendo depósitos normalmente. Caso você esteja tentando realizar transferência on line peço a gentileza de observar se você está digitando o dígito da agência. Em todos os bancos, na tela de transferência via internet banking é informado ao cliente que não se deve digitar o dígito da agência, pois pode acarretar erro na localização da conta ou como conta inexistente.



Fico a disposição para qualquer dúvida.



Att.



Patrícia Torralvo

Réplica do consumidor

21/09/2015 às 16:00

Não foi transferência foi depósito no caixa dentro da agência! Em minha cidade não tem o banco Santander apenas o banco Bradesco. Fui fazer o depósito o rapaz do caixa tentou varias vezes! Ate achei que o saite era enganoso que quase tinha entrado em um [Editado pelo Reclame Aqui]!! Quero comprar de vocês!

Réplica da empresa

21/09/2015 às 18:16

Olá Wanessa,



Por favor, nos informe no e-mail ******* o número do seu pedido para que eu possa localizá-lo no sistema e lhe enviar os dados completos para depósito.



Qualquer dúvida estou nos telefones:******* e*******.



Att.



Patrícia Torralvo