Fiz a compra e não chegou
Respondida
Afogados da Ingazeira - PE
29/12/2016 às 12:26
ID: 23236753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de *******,13 no dia 25/11/******* nesse site, ate o momento não chegou a compra e o site nem entrou em contato pra se explicar.
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Resposta da empresa
02/01/2017 às 11:28
Bom dia Manuela, tudo bem?
Conforme contato telefônico, confirmamos o extravio da sua mercadoria. Estamos encaminhando novo envio com novo código de rastreio via Sedex, conforme aprovado pela cliente.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Att. Patrícia Torralvo