Reclamar dessa empresa

Montividiu - GO

08/08/2017 às 10:39

ID: 28005819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site de voces fiz o pagamento com o cartao de credito foi comfirmado o pagamento e depois fiquei aguardado. no outro dia recebir varios email falando que minha compra tinha sido cancelada e meu email desativado mais foi debitado o valor no meu cartao de credito quero meu dinheiro de volta. aguardo resposta

Compartilhe

Resposta da empresa

08/08/2017 às 15:34

Prezado Marcelo,

Sua compra foi recusada pela operadora de cartões em conjunto com o sistema de segurança. Sua compra será estornada pela própria operadora. Para maiores informações solicitamos que entre em contato com sua operadora de cartões.

Att.

Patrícia - Maxvalle Cosméticos

Réplica do consumidor

14/08/2017 às 09:07

Meu dinheiro ainda nao foi devolvido quero saber uma posiçao da loja. compro na internet a anos nunca aconteceu isso eu ainda nao intendo por que minha conta foi foi desativada do site. meio estranho nao?

Consideração final do consumidor

06/02/2019 às 18:41

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3